Почему мы терпим крики и оскорбления на работе и когда пора увольняться

Топ-фраз, которые нельзя услышать на хорошей работе: «Мы никого не держим», «Незаменимых не бывает», «Денег на зарплату сейчас нет, надо подождать», и другие вариации фраз, которые показывают, что вас здесь не уважают.

Почему многие люди терпят унижение на работе, позволяют коллегам или начальнику повышать на них голос? Фраза «Ты что, тупая?» — это не мотивация к обучению и хорошим показателям работы, это – оскорбление. И чем раньше вы это запомните, тем больше шансов, что на следующем месте работы, вы сможете за себя постоять.

Почему мы не уважаем себя?

К сожалению, корни проблемы самоНЕуважения опять-таки произрастают из детства. Если родители не объясняли, почему запрещают то или иное, а просто говорили: «Я так сказал(а)», поздравляем, они были первыми людьми, которые заложили в вас эту покорность. Дальше в школе нас учили быть, как все, а не высказывать свое мнение. Давайте вспомним плохие оценки за сочинения по литературным произведениям, когда «5» получает ребенок, который выразил общепринятое мнение о персонаже, или еще хуже, мнение учителя, а «2» — тот самый ребенок, который пошел против системы. Потом мы устраиваемся первую на работу, делаем ошибки, тупим, попутно выслушивая, сколько желающих на наше место.  Тут-то самоуважение, которое надеялось, что ты вырос, сделал выводы и теперь-то сможешь за себя постоять, встало, помахало ручкой и громко вышло за дверь. Начальник теперь доволен, но премию вы за это не получите, вы ж и так неплохо работаете.

А что по науке?

С самоуважением у россиян всё плохо, и это доказывают исследования. Вдумайтесь в эти цифры: только 6% опрошенных россиян из 5000 человек готовы были уволиться в случае, если начальник повышает на них голос, еще 4% готовы уволиться, если им откажут в предоставлении отпуска.  Как показал опрос, большинство россиян уволились бы в том случае, если бы им не платили зарплату или обманули на работе.  Остальные же нарушения морали – крики, оскорбления, и даже некоторые нарушения ТК опрошенные бы стерпели.

Больше 40% опрошенных пользователей сети, которых спросили о том, отвечают ли они на оскорбительные и неуместные вопросы на собеседованиях, ответили утвердительно, ведь проще отшутиться на неуместный вопрос работодателя, чем возмутиться.

Еще часть опрошенных считает, что если дело не доходит до рукоприкладства, то крики начальства вполне можно стерпеть.

Что делать и как реагировать?

Рабочий коллектив – всего лишь люди, с которыми вы находитесь в одном поле по неволе. Вы должны «отмотать» с ними рабочее время, а потом каждый идет к своим семьям и по делам, которые вообще никоим образом не должны касаться людей на вашей работе.

Иногда понимаешь, что работа в целом хорошая, не устраивает только форма разговора. Например, ваш коллега или начальник позволяет себе поднимать голос.

В первую очередь вы сами должны понимать, что вы – не ребенок, и кричать на вас кому бы то ни было, категорически нельзя. Это неприемлемо! И именно это необходимо говорить собеседнику, причем, в той форме, которую он понимает. Коллеге можно популярно объяснить, почему ему нельзя на вас кричать – вы не ребенок, вы не в детском саду, и в конце концов, если он так хочет, вы тоже можете покричать на него, если ему так нравится, но дальнейший разговор невозможен, пока он не сбавит тон.

Руководителю же нужно спокойно сказать: «Я плохо соображаю в стрессовой ситуации, когда на меня кричат, поэтому не могут сейчас дать ответ на ваш вопрос/прокомментировать ситуацию».

Когда пора писать заявление на увольнение?

Вот самые распространённые ситуации, которые должны вам намекнуть, что в работе надо что-то менять.

• Неуважение к вам, как с сотруднику, может проявляться не только в виде криков. Нереальные сроки или выполнения работы или цели, нечетко сформулированные задачи, которые все время меняются – это тоже неуважение к вашему труду. Если вы только доделали срочный заказ, таблицу, деталь или просто потратили единицу времени на ту или иную задачу, как оказалось, что это уже не надо, а надо другое, вы все время находитесь в гневе и стрессе, а это разрушает. Берегите себя – бегите от такого руководства подальше.
• Помните, что на рабочем месте у вас есть не только обязанности, но и права, которые прописаны Трудовым законодательством. Иногда на досуге очень полезно почитать ТК, чтобы понять, что всё, что происходит на вашей работе – вообще не вписывается в рамки закона. У отдельных работников может быть трудовой договор, но и он не должен идти в разрез с общепринятыми нормами закона о труде. Прописано, что отпуск 28 дней, а вы за год получили только 2 недели? – Вы знаете, что делать. Да, бывают ситуации, когда вы и сами понимаете, что конкретно сейчас не можете уйти на отдых и бросить рабочее место. Но если за год у вас не накопилось месяца, когда бы вы могли отдохнуть и побыть с семьей – это плохая работа.
• Еще одна аксиома гласит, что все что было обещано, должно быть выполнено. Если работодатель пообещал, что сейчас зарплата Х рублей, а через два месяца будет Х+5000 рублей, то вам их должны добавить. И точка. Обязательства работника и работодателя взаимны. Что будет, если вы не сдадите в срок отчет, который должны? Вас точно не погладят по голове, а вот работодателю нарушение вы почему-то прощаете.
• Нередко бывает и так, что вы оказываете бесплатные услуги коллегам или руководителю: например, помоете скопившуюся в раковину посуду, которую «не успели» помыть коллеги, отвезете собачку босса к ветеринару, купите химию в туалетную комнату. Вам же не сложно, вы делаете это по доброте душевной. А потом коллега говорит, что ее чашка помыта плохо, а другому сотруднику не нравится запах мыла. Меняйте ситуацию, как можно быстрее, кажется, ваши коллеги уже считают это исключительно вашей обязанностью.
• Еще одна распространенная ситуация: эмоциональный шантаж. Каждый работодатель хочет, чтобы сотрудники ратовали за общее дело, буквально «горели» работой. По мнению некоторых начальников, сотрудник должен засыпать и просыпаться с одной мыслью: «а какую пользу я сегодня принес предприятию?». Рука об руку с этим мнением обычно идут недоплата премий за внеурочное время, просьбы выйти поработать в выходные, и даже обида, на то, что вы хотите повышение зарплаты. Вы что работаете за зарплату? Какие премии за сверхурочные? Почему вы не выйдете в субботу? Мы же КОМАНДА! Некоторые особо умелые даже прикрываются словом «Семья». Почему только ваш начальственный «папа» ездит на БМВ, а вы на метро при этом не очень понятно. Видимо, вы н самый любимый родственник.
• Ну и вишенка на торте – мелкие расходы компании, которые вы порой берете на себя. Сейчас многие могли подумать: «Я так не делаю», но кто из нас не покупал ручки, карандаши, салфетки или бумагу, не менял перегоревшую лампочку в настольной лампе или не ездил на свой счет на автобусе отвезти документы? Порой нам просто стыдно попросить у работодателя потраченные 200 рублей. Не стесняйтесь говорить руководству о своих нуждах, они могут о них не знать, тогда это ваш «косяк», а вот если знают и не дают – дорогу домой вы знаете.

Как выработать самоуважение?

К концу статьи мы подошли к самому важному вопросу – как научиться самоуважению, как не бояться сказать начальнику некрасивую правду, и поставить на место коллегу? Вы удивитесь, но чтобы себя уважать, надо себя любить. А рецепты любви к себе просты: повышайте свою самооценку, повышайте свой уровень знаний и «скиллы», совершенствуйтесь, занимайтесь спортом, носите красивую одежду, и когда вы сами начнете себя уважать, другие тоже увидят в вас сильного человека.